Cambios y Devoluciones
En Ford Shop, queremos que ames cada prenda que compres. Si no estás completamente satisfecho con tu pedido, puedes realizar una devolución o cambio dentro de los 30 días posteriores a la recepción.
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta en nuestro portal y selecciona los artículos que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
Empaquetado Seguro
Coloca las prendas en su embalaje original con todas las etiquetas intactas para asegurar que el producto no sufra daños durante el transporte.
Envío del Paquete
Imprime la etiqueta de envío prepagada y deposita el paquete en el punto de mensajería más cercano a tu ubicación.
Procesamiento y Reembolso
Una vez recibido e inspeccionado el producto en nuestro almacén, emitiremos tu reembolso o enviaremos el cambio en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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